Klacht over Lidl: Heel wat artikelen niet meer…

Klacht: Heel wat artikelen niet meer voorradig, lege dozen in de rekken en frigo’s

CARINA SCHOLLAERT op 19 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 19 februari 2021

Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding op klacht.nl. Echter plaats je je melding op de Nederlandse klachtensite. We zien dat het om een klacht over een filiaal in België gaat. Om deze reden hebben wij je melding via onze interne kanalen doorgestuurd...

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 19 februari 2021

Een klant van Lidl merkte op dat op donderdagavond 18 februari verschillende artikelen niet meer voorradig waren, waaronder bloemkolen, savooikool, rucola salade en tulpen. Ondanks dat de winkel tot 20 uur geopend was, waren deze producten niet aangevuld voor late klanten. De klant, die doorgaans tevreden is over de producten, wilde dit probleem onder de aandacht brengen.

Mijn Klacht:

Donderdagavond 18 februari, na mijn werk, mijn boodschappen bij jullie gedaan na 18u en tot mijn verbazing heel wat artikelen die ik graag aankopen wou niet meer voorradig, geen bloemkolen, geen savooikool meer. Bij de verpakte salades, geen rucola salade en andere soorten waar de doosjes van leeg waren. Geen tulpen meer, geen ROZE donuts in de diepvries. Deze artikelen stonden allemaal op mijn boodschappenlijstje en had ik dus allemaal niet kunnen aankopen.Daar jullie geopend zijn tot 20u zouden de artikelen toch tijdig aangevuld moeten worden ook voor de late klanten. Ik wou het even melden want ik kom vaak mijn boodschappen bij jullie doen en ben een heel tevreden klant over AL jullie produkten.