Mijn Klacht:
De tijd is verstreken, kan mijn bestelling niet volgen
Gewenste Oplossing:
Als ik meer informatie krijg
Jolanda goorhuis op 18 februari 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Floryday heeft aangegeven dat zij haar bestelling nog steeds niet heeft ontvangen, ondanks dat de verwachte levertijd is verstreken. Daarnaast kan zij de status van haar bestelling niet volgen.
De tijd is verstreken, kan mijn bestelling niet volgen
Als ik meer informatie krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM