Klacht: Retourneren lukt niet!

Edward Hazebroek op 16 februari 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 16 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wil mijn product retourneren. Krijg een robot eraan met de melding dat een andere collega het overneemt. Vervolgens hoor je niks meer!
Afzetters ook! Dacht joy cons te hebben besteld, maar krijg covers voor joy cons! En daar betaal je dan 33 euro voor!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn product kan retourneren, als het niet teveel kost. Dacht namelijk dat dit een nederlands bedrijf was, maar ze bestellen gewoon bij Ali Express en vragen de hoofdprijs.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Edward Hazebroek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM