Een gebruiker heeft problemen met het herstellen van zijn Instagram-account, dat is verwijderd. Hij heeft de verkeerde e-mail aan het account gekoppeld en zijn telefoonnummer is niet geregistreerd, terwijl hij ook zijn wachtwoord is vergeten. De gebruiker vraagt om advies over de te nemen stappen.
hallo, iemand had mijn instagram account verwijderd en ik wou er weer in maar ik heb de verkeerde email eraan gekoppeld en me telefoonnummer is er ook niet aan gekoppeld, maar ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat moet ik nu doen?
als ik mijn instagram account terug krijg zonder iets met email te doen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
