Klacht: verkeerde informatie

Yvonne Hityahubessy op 14 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 februari 2021

Yvonne Hitijahubessy heeft een klacht ingediend bij Albert Heijn over verkeerde informatie met betrekking tot de pannenactie. In de winkel werd haar verteld dat de pannen niet meer beschikbaar waren, maar dat ze online besteld konden worden. Echter, de specifieke pannen zijn online niet te reserveren, wat haar teleurstelling en frustratie heeft veroorzaakt.

Mijn Klacht:

ik wou pannen kopen die ik gespaard heb via de pannenaktie,, in de winkel werd mij gezegt ze zijn er niet meer maar u kunt ze bestellen via online,, de wokpan, hapjespan en de koekepan van 28 cm.kan ik online dus niet reserveren..

heel erg jammer,, heb ik dan nu voor niets gespaard?

hoop alsnog dat ik ze kan reserveren.

met vriendelijke groeten
yvonne Hitijahubessy [email protected]

Gewenste Oplossing:

zodra ik de pannen kan reserveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yvonne Hityahubessy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer