Mijn Klacht:
Er was een artikel niet geleverd. Ik wilde graag dat dit alsnog geleverd kon worden. De dame van de klantenservice zei dat dit niet mogelijk was??!!
Waarop ze me mijn geld terug kon geven. Echter kon ze niet het volledige bedrag overmaken??!!
Dit was omdat ik een kortingsbon had gebruikt voor 5 euro bij een bestelling van 25. Ik had een bestelling van in totaal 41 euro. Echter wordt de korting vervolgens per artikel berekend en had ik dus 2.20 euro korting gekregen op dat artikel (wat ik niet geleverd had) en dan kon ze me niet terug geven.
Gewenste Oplossing:
Het volledige bedrag terugkrijgen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
