Klacht: Levertijd niet nagekomen

Duri61 op 11 februari 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een klant heeft een smartwatch besteld bij Grandado.com met de verwachting dat deze binnen 10 tot 15 dagen geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant het product nog niet ontvangen en is geïnformeerd dat de levertijd kan oplopen tot 20 tot 25 dagen.

Mijn Klacht:

Heb een smartwatch besteld met een snelle levering 10 max 15 dagen maar heb nog niks ontvangen en nu krijg ik te horen dat het 20 a 25 dagen kan duren

Gewenste Oplossing:

Smartwatch retour geld terug en nooit meer bij grandado bestellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Duri61
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM