Klacht: Trui uitverkocht

Gijsbers57 op 08 februari 2021 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 8 februari 2021

Een klant van Veryvoga.nl heeft twee truien besteld, maar ontving slechts één omdat de andere uitverkocht was. De klant vraagt om een nieuwe rekening voor de ontvangen trui, aangezien de rekening niet gesplitst kan worden.

Mijn Klacht:

Ik had twee truien besteld. Maar één trui ontvangen omdat de andere uitverkocht was. Maar kan de rekening niet splitsen.
Stuur een nieuwe rekening van een trui.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een andere rekening van één trui en dat de eerste rekening komt te vervallen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gijsbers57
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten