Klacht: Pannendeksels

Karinvanwallenburg op 08 februari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 februari 2021

Een klant heeft bij Jumbo deelgenomen aan een pannenactie en twee pannen gekocht, maar zonder deksels, die tijdelijk niet beschikbaar waren. Ondanks herhaaldelijk navragen en het achterlaten van contactgegevens, kreeg de klant te horen dat de actie is afgelopen en er geen deksels meer beschikbaar komen. De klant vraagt zich af of er nog een andere manier is om de deksels te verkrijgen.

Mijn Klacht:

Heb bij de Jumbo pannenactie voor twee pannen gespaard en gekocht.
Zonder deksel, die waren er tijdelijk niet. Elke keer als ik ernaar vroeg waren ze in bestelling, heb ook mijn naam en telefoonnummer gegeven , dan zouden ze me bellen als de deksels er waren.
Vandaag weer gevraagd en toen werd er gezegd dat de actie is afgelopen en dat er echt geen deksels meer komen.
Goed waardeloos!
Is er nog een manier om aan die deksels te komen?

Gewenste Oplossing:

Als ik twee bijpassende deksels heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karinvanwallenburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer