Een klant heeft twee keer een aankoop gedaan bij Lyca Mobile, maar heeft geen telefoonnummer ontvangen, terwijl er wel twee keer een bedrag van zijn rekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Vanmorgen twee keer gekocht, ontvang geen nummer maar is wel twee keer van me rekening afgeschreven!
Als ik me dataxs krijg waarvoor ik ook betaald heb!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
