Mijn Klacht:

Ik ben al jaren klant van de JUMBO.Overvecht.Nu de mondkapjes plicht er is, vroeg ik aan het begin of ik een face chield mocht dragen nee dus,..ik heb nl neusklachten .Ik draag nu al vanaf 1 dec.mijn mondkapje onder mijn neus,,dat heeft nog NERGENS tot gedoe geleid.Ook niet bij deze Jumbo.Maar vanmiddag bij uw filiaal(Overvecht) ineens dus wel.Ik was aan het afrekenen, en zag dat een vrouw met donker haar MET face schield, naar de cassiere gebaarde dat ze mij moest aanspreken op mijn mondkapje, dat ik het over mijn neus moest doen..Dat deed het meisje ik zei nee dat doe ik niet want ik heb vergrootte neuschelpen, en kan niet goed door mijn neus ademen. Loop hiervoor bij het DIAK. Ik moest een medische verklaring laten zien zei de vrouw met het face schield (een bedreifsleidster, en algemeen bekend ,geen prettige dame!!! )Ik zei dat ik dat niet van plan was(en had er ook geen bij me eerlijk gezegd) Ik ging met mijn boodschappen naar de uitgang en was niet van plan hier ooit nog terug te komen.Bij de uitgang sprak een heel jong meisje me ook aan op mijn mondkapje ik zei dat ik er al een discussie over had gehad, en mijn mondkapje niet over mijn neus ging doen.Toen kwam er een heel jonge winkel medewerker bijstaan en hij begon zich er ook mee te bemoeien?! Ik zei hem hetzelfde en hij verzocht me autoritair de winkel te verlaten ! Nu was ik al onderweg dus dit was bizar…Wat is dit nu JUMBO? wordt er nu ineens streng gehandhaafd , op die anderhalve klant met een mondkapje onder de neus?Plaats dan een bord bij de ingang dat er vanaf NU gehandhaafd wordt en een medische verklaring moet worden overlegd, bij het niet bedekken van de neus.Of is dit een oprisping van een bedrijfleidster die niet goed in haar vel zat ??!!het is een schande,,, Maar goed er zijn meer winkels dan de JUMBO natuurlijk, waar ik nog geen een keer hierop ben aangesproken. Het is ook een flut maatregel de volgende keer ga je met het mondkapje OVER de neus naar binnen, IN de winkel ONDER de neus, (geen mens die er van opkijkt) en bij het verlaten en afrekenen OVER de neus,,,ik houd hier niet van dus ik kom niet meer naar de JUMBO op Overvecht…Mevr. Oerlemans

Gewenste Oplossing:

Geen idee , ik ga niet meer naar deze JUMBO..hoop wel dat het hoofd van de bedrijfs leiding (of de manager) van het filiaal , dit onder ogen krijgt.