Mijn Klacht:
Ik heb een VVV cadeaukaart waar op staat dat je het bij de hema kan gebruiken. Bij Hema de winkel staat nu met koeienletters dat alles online kan worden gekocht. Dus ik lang zoeken naar mijn producten en alles netjes in de winkelwagen. Kan ik de VVV bon niet gebruiken!
Wat een pure tijdverspilling. Ik dacht dat VVV stond voor, overal in te zetten, zeker bij grote warenhuizen als de HEMA, wat een blamage.
Gewenste Oplossing:
Als ik alsnog mijn winkelwagen kan betalen met de VVV bon, voor mijn part zetten jullie de waarde van de VVV bon, om naar een hema cadeaukaart. En als jullie dat ook allemaal niet willen doen, haal dan je naam van die VVV cadeaubon af, want als ik hier niet kan kopen met een VVV bon, dan moet je ook niet communiceren alsof het wel kan.
Beoordeling 9/10
(10)
(10)
