Mijn Klacht:
Heb afgelopen maandag bij Jumbo Pendelt in Geleen een bestelling gedaan voor 2 vlaaien deze waren voor 3 februari ivm verjaardag.
Ik ga woensdag 3 februari naar de winkel om mijn bestelling op te halen en kreeg te horen op een botte manier dat er niks besteld was en de vlaaien die ik had besteld waren er dus niet.
Gwlukkig hebben we in Geleen 2 filialen van Jumbo en normaal gesproken ga ik altijd naar de andere terwijl deze van mijn huisadres verder is.
Maar dit filiaal wordt helaas momenteel verbouwd en was genoodzaakt te gaan op de Bloemenmarkt in Geleen.
Ik vind dit filiaal verschrikkelijk.
Onvriendelijk personeel en rommelig.
Dus heb mijn vlaaien helaas ergens anders moeten halen.
Gewenste Oplossing:
Dat ze hun excuses aanbieden.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
