Klacht: Bruine rand gerookte zalm

Joke blauw op 02 februari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 februari 2021

Een klant heeft gerookte zalm gekocht bij Jumbo en ontdekte bij het uitpakken een grote bruine rand aan de onderkant, die niet eetbaar was. Dit resulteerde in 51 gram onbruikbare zalm, wat neerkomt op 25% van het product. De klant uit zijn teleurstelling over de kwaliteit, die hij normaal gesproken beter ervaart bij Jumbo.

Mijn Klacht:

Vorige week gerookte zalm gekocht. Bij het uitpakken van de zalm zie ik aan de onderkant véél bruine rand zitten. Die kun je niet eten. Ik heb eea gewogen, het was 51 GR zalm wat je niet kunt eten. Oftewel 25% van de gerookte zal kon zo in de vuilnisbak. Jammer, Ik ben over het algemeen betere kwaliteit van de Jumbo gewend.
Graag uw reactie hierop.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als de zalm in de fabriek beter wordt gecontroleerd. 25 % afval is écht te veel.
Succes

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joke blauw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer