grolsh op 30 januari 2021 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Goedemiddag H. Nieuwenhuis, Hartelijk dank voor uw bericht Wat vervelend dat u deze niet meegeleverd heeft gekregen, hier volgt alsnog de handleiding. Vanaf pagina nummer 14 ziet u de Nederlandse versie, klik hiervoor op de volgende link: https://www.outspot.be/assets/manual/Manual%20Steam%20Cleaner%20EN%20NL%20FR%20DE.pdf Wij wensen...
Een klant van Koopjedeal.nl heeft aangegeven dat bij de stoomreiniger Umuzi Cleaning geen Nederlandse beschrijving is meegeleverd. De klant verzocht om een Nederlandse handleiding, die ook niet te downloaden was. Deze klacht is inmiddels opgelost.
bij onze stoom reineger umuzi cleaning geen nederlandse bescrijving.
ook niet te downloaden wel graag te ontvangen.
als de nederlandse beschrijving door ons is ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 februari 2021 om 13:12 geantwoord
Goedemiddag H. Nieuwenhuis,
Hartelijk dank voor uw bericht
Wat vervelend dat u deze niet meegeleverd heeft gekregen, hier volgt alsnog de handleiding. Vanaf pagina nummer 14 ziet u de Nederlandse versie, klik hiervoor op de volgende link:
https://www.outspot.be/assets/manual/Manual%20Steam%20Cleaner%20EN%20NL%20FR%20DE.pdf
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop, en een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
