Een klant van Kruidvat heeft vragen over de prijsadvertentie in de folder. De klant merkt op dat de normale prijs van 10 toiletblokken volgens hen 14,90€ zou moeten zijn, in plaats van de vermelde 29,90€. Dit roept verwarring op over de prijsstelling in de reclame.
Geachte,
In folder 3 bref toiletblokken 10 voor 10€. Normale prijs 1,49€. Waarom staat er dan in de folder normale prijs 29,90€ voor 10? Want normale prijs zou dan zijn 14,90€ voor 10.
Ik zou tevreden zijn als ik een gepast antwoord zou ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
