Mijn Klacht:
Ik heb 31 dec. 2020 een bestelling geplaatst. Geleverd op 13 Jan. 2021. Vervolgens heb ik een retour gemeld op 18 Jan. die bij About You is aangekomen op 21 Jan. Het is vandaag 30 Jan. En ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Het blijft vreemd dat als de consument geld schuldig is, alles gelijk betaald moet worden, maar bedrijven weken op je geld kunnen blijven zitten. Service is behulpzaam maar kan er weinig aan veranderen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer het geld van mijn retour terug is gestort en ik nieuwe kleding heb besteld bij een andere webwinkel.
