Mijn Klacht:
4-1 besteld zou 23-1 geleverd worden geen bestelling ontvangen. Telefonisch niemand bereikbaar. 1x 20minuten aan de lijn gezeten en daarna werd de verbinding verbroken. Terugbellen heeft geen zin je krijgt een bandje met het is erg druk. Messenger wordt niet op gereageerd en digitale assistent zegt dat er 3 dagen vertraging is we zijn 5dgn verder en nog steeds niets.
Gewenste Oplossing:
Als Ikea wat van zich zou laten horen doormiddel van een email waarin zij een schatting geven van levering met excuses. Of gewoon telefonisch/per email/Messenger bereikbaar zouden zijn zodat je na kan vragen wat er aan de hand is
