Klacht: Cadeau

Marijke Schweig op 28 januari 2021 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 28 januari 2021

Een klant van Sanoma heeft moeite met het vinden van een persoonlijke code en ontvangt alleen kortingen op abonnementen. De klant uit zijn bezorgdheid over het gebrek aan reactie op eerdere klachten, wat als onbeleefd wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ook voor mij geldt: de persoonlijke code is nergens te vinden. Alleen kortingen op abonnementen.
Ik begrijp uit de vorige klachten dat hier zelfs niet op gereageerd wordt! Niet netjes!

Gewenste Oplossing:

Gaarne reactie en de oplossing om het cadeau alsnog te ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marijke Schweig
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM