Mijn Klacht:
Op 8 Januari een douchekop besteld ik zag staan dat als je extra betaald je een snelle verzending krijg van 8 tot 14 dagen. Ik heb dit dus met extra betaling gedaan. Mijn bestelling heb ik nog steeds niet ontvangen en de track en tracé blijft het zelfde zeggen van China op een vlucht naar Nederland. Ik heb dennisdeal gemaild na 8 dagen maar toen kreeg ik het antwoord dat het daar direct de deur uit zou gaan. Ik wist niet dat het vanuit China moest komen. Ik dacht als ze zeggen dat het direct verstuurd word heb ik het binnen max 5 dagen binnen. Nu weer 13 dagen verder heb ik weer een mail gestuurd maar nog geen reactie mogen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn extra kosten van de versnelde verzending terug ontvang.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
