Mijn Klacht:

19 december 2020 Whirlpool gebeld met de vraag of er een monteur kan komen om de storing op te lossen, dame aan de telefoon was niet te verstaan en begreep onze vraag niet. Uiteindelijk afspraak voor monteur op 19 januari 2021, de monteur kon de storing niet oplossen, onderdeel moet besteld worden. Afspraak dat we 20 januari bericht zouden krijgen over hoe of wat. Tot nu toe nog niets vernomen. Wederom met Whirlpool gebeld en onze vraag werd weer niet begrepen!!

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden als de storing aan de combimagnetron is opgelost.