Klacht: Coronamaatregelen

Grietje 59 op 18 januari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 januari 2021

Een klant van Jumbo in Scheemda ervaart dat de coronamaatregelen, zoals de 1,5 meter afstand, niet consistent worden nageleefd. Bij de kassa's is er vaak geen bescherming tussen de open kassa's, waardoor klanten dicht bij elkaar staan. Daarnaast bemerkt de klant dat vakkenvullers in de looppaden staan, wat het moeilijk maakt om afstand te houden, ondanks dat medewerkers een waarschuwing dragen om afstand te houden.

Mijn Klacht:

Regelmatig doe ik mijn boodschappen bij Jumbo in Scheemda (fam. Lukens)
Ik constateer ook regelmatig dat er van de 1,5 mtr maatregel en andere maatregelen gewoon niet worden nageleefd. Zo zijn regelmatig 2 kassa’s open waar geen bescherming tussen beide kassa’s is en je dus erg dicht bij andere mensen staat. Ik heb dat aangekaart en men zegt dat de kassa’s niet altijd gelijktijdig open zijn. Dat is ook vaak zo, maar niet altijd. Ik moest dus afrekenen op een afstand van ca 0,5 mtr. van een andere cliënt. Ik voel me daar niet echt prettig bij. Ook het winkelen is moeilijk omdat er vaak vakkenvullers in de looppaden aanwezig zijn en er geen 1,5 mtr afstand mogelijk is en……iedereen die werkzaam is bij Jumbo draagt gele hesjes met de mededeling “1,5 mtr afstand aub” !!
Ik zou graag willen, ook om veilig winkelen mogelijk te maken, dat hieraan iets gedaan wordt bij Jumbo Scheemda.
Dat is mijn klacht.

Gewenste Oplossing:

Als ik veilig kan winkelen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Grietje 59
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer