Mijn Klacht:
Op 21 december 2019 een bestelling gedaan. De status van mijn bestelling is na een aantal dagen veranderd. Er wordt aangegeven dat de bezorger onderweg is. Dat is hij volgens de track en trace nog steeds. Meerdere keren contact gezocht met de klantenservice door het standaard formulier. Je ontvangt dan een standaard mail terug waar je helemaal niets aan hebt. Tot op heden nog steeds niets ontvangen. Ook nog geen enkele reactie gehad op mijn mail. Kortom het is echt een service om te janken.
Gewenste Oplossing:
Sowieso als er een reactie komt vanuit de klantenservice met duidelijk. Maar het beste zou zijn als ik mijn spullen eindelijk eens zou ontvangen. Op deze manier ga ik hier nooit meer wat bestellen.


