Mijn Klacht:
Hey dit is niet echt een klacht maar wel vervelend. Ik ben vanwege een stroomstoring tussen den haag en Gouda op Zoetermeer gestrand. Ach ja vervelend maar kan gebeuren. Dus ik kijk op 9292 naar alternatieve opties en zie dat er een bus vertrekt over 20 minuten namelijk bus 368 naar Gouda. Maar dan moet ik 9 minuten lopen. Dat is niet zo erg dus ik besluit te lopen. Ik loop volgens de route die 9292 laat zien maar de bus halte waar ik heen geleid wordt bestaat niet tenminste niet op die plek. Ik ben dus 20 minuten later weer terug op het station van Zoetermeer. En zie dan bus 368 stoppen vlakbij het station. Als 9292 hey correct had aangegeven had ik zeker een uur eerder op mij werk geweest. Plus ik vindt het jammer dat ik niet deze klacht direct bij hun kwijt kan. Tenminste ik kon het niet vinden. Gelukkig bestaat deze site maar toch. Dus mijn klacht: ze geven verkeerde routes die nergens naar lijden en ik kan me klacht nergens kwijt.
Gewenste Oplossing:
Als ik direct bij jullie mijn klacht kwijt kan. En als de loop routes beter in de gaten wordt gehouden. Ook hoor ik graag van ze.
