Terug

Klacht: Slechte service

Sanae165 op 13 januari 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Leen Bakker
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 13 januari 2021

Een klant van Leen Bakker heeft een beschadigde eetafel ontvangen en ervaart slechte service van het bedrijf. Ondanks haar verzoeken om een oplossing, waaronder een prijsaanpassing vanwege de huidige aanbieding, wordt er geen tegemoetkoming aangeboden en moet zij zelf de retourkosten betalen. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van de producten en de geboden ondersteuning.

Mijn Klacht:

Ik heb een eetaffel besteld en die is beschadigd geleverd. Ze willen me nergens in tegemoet komen. Als ik de tafel retour wil sturen dan moet ik zelf voor de kosten opdraaien. De tafel is nu jn de aanbieding en ik heb zelfs voorgesteld om dan de prijs aan te passen maar ook dat doen ze niet
Vind dit ronduit schandalig. Hun leveren slechte spullen en willen dan ook niks oplossen.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe tafel of een prijsaanpassing!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sanae165
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Leen Bakker

Alle klachten over Leen Bakker →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over Leen Bakker
Zo werkt het