Mijn Klacht:
ik zou graag mij gekochte art retourneren maar kan geen adres vinden.
En hor krijg ik mijn geld terug.
Met vr gr
A Faneyte
Gewenste Oplossing:
Gaarne een adres en mijn geld terug
Klacht: Retour sturen
A.A.A. Rollen op 12 januari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite met het retourneren van een gekocht artikel, omdat er geen adres te vinden is om de retourzending naartoe te sturen. Daarnaast vraagt de klant zich af hoe het terugbetalen van het geld zal verlopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
