Klacht: Geen tijdschrift kunnen selecteren

Christien Burgers op 10 januari 2021 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 10 januari 2021

Een klant heeft een verjaardagskaart ontvangen van Sanoma, maar ondervindt problemen bij het selecteren van een tijdschrift-abonnement via de opgegeven webpagina. De klant vindt dit teleurstellend.

Mijn Klacht:

Voor mijn verjaardag een kaart ontvangen, leuk, echter het opgegeven webpagina kan ik geen tijdschrift-abonnement selecteren. Jammer.

Gewenste Oplossing:

Juiste opgave van de webpagina met een duidelijke vermelding voor het tijdschrift-abonnement.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Christien Burgers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM