Klacht: www.magazine.nl/hoera bestaat helemaal niet!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

mevrouw Kramer op 10 januari 2021 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 10 januari 2021

Een consument heeft problemen ondervonden met een aanbieding van Sanoma via Libelle voor een tijdschrift ter gelegenheid van zijn verjaardag. De persoonlijke code die in de e-mail werd vermeld, blijkt niet te functioneren omdat het bijbehorende e-mailadres niet bestaat.

Mijn Klacht:

Krijg melding via Libelle dat ik een tijdschrift krijg aangeboden voor mijn verjaardag met een persoonlijke code maar dat email adres bestaat niet!!!!
Leuke aanbieding voor mijn verjaardag!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik inderdaad die aanbieding krijg die wordt toegezegd door Libelle.
En het blijkt uit de klachten dat ik niet de enige ben die hierover klaagt???

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mevrouw Kramer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM