Terug

Klacht: fraude, onrechtmatige overschrijving

wilgeen op 08 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 8 januari 2021

Een gebruiker heeft problemen ervaren met het bereiken van PayPal België, aangezien alle contactnummers afgesloten zijn en het 800-nummer geen mogelijkheid biedt om door te verbinden. Op 3 januari 2021 vond er een onrechtmatige overschrijving van 200 euro naar een bedrijf in Singapore plaats zonder toestemming van de gebruiker. De klager verzoekt om activering van telefoonnummers of een ingesproken bericht om contact op te nemen met PayPal.

Mijn Klacht:

alle nummers voor paypal België zijn afgesloten, het 800nr geeft 1 ringtone, geen mogelijkheid om paypal te contacteren voor een melding van Fraude.Op 03/01/21 een overschrijving gebeurd naar LTD Singapore van 200E zonder mijn toestemming, geen aankoop, niks niemendal.
graag uw opvolging en vooral telefoonnummers activeren of op zijn minst een ingesproken bericht.
Het zou fijn zijn als ‘paypal’ te bereiken zou zijn.
met ‘minder vriendelijke’ groeten
Joke

Gewenste Oplossing:

als klacht onderzocht wordt en rechtgezet wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wilgeen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het