Terug

Klacht: fout in de levering

[email protected] op 06 januari 2021 over Brekz in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Brekz
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 6 januari 2021

Een klant van Brekz heeft een klacht ingediend over een foutieve levering van kattenvoer. Bij de bestelling van drie zakken van 9 kilo ontving zij slechts twee zakken en heeft dit probleem gemeld, maar tot nu toe geen reactie ontvangen. De klant, die al jaren trouwe afnemer is, hoopt op een nette oplossing van het probleem.

Mijn Klacht:

ik heb 3 zakken van 9 kilo urinairy so kattenvoer besteld maar tot mijn grote schrik zaten er maar 2 zakken in de doos heb dit al gemeld maar krijg er geen reactie op wat ik erg jammer vind want toen ik vorig jaar een zak hondenvoer bij mijn bestelling kreeg heb ik dat gemeld en netjes aan jullie terug gegeven hoop dat jullie dit netjes gaan oplossen, ik ben al jaren trouwe klant en hoop dat nog lang te blijven met vriendelijke groet
Lammie de Leeuw
Grutto 16
3752ph Bunschoten
lammie1963@kpnmail,nl

Gewenste Oplossing:

als ik netjes antwoord krijg en de fout word opgelost want het gaat om een grote zak voer

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brekz

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brekz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Brekz

Alle klachten over Brekz →

Vergelijkbare klachten in Dierenwinkels

Alle klachten in Dierenwinkels →
Meld uw Klacht over Brekz
Zo werkt het