Mijn Klacht:
Ik had elektrische fietspomp besteld en ik had maar een gewone fietspomp gekregen.
Gewenste Oplossing:
als geld terug gestort wordt ofwel omwisselen tegen product wat ik besteld had, ik had immers betaald voor de elektrische fietspomp !
Een klant heeft een elektrische fietspomp besteld bij Jannova, maar ontving in plaats daarvan een gewone fietspomp. De klacht is goedgekeurd.
Ik had elektrische fietspomp besteld en ik had maar een gewone fietspomp gekregen.
als geld terug gestort wordt ofwel omwisselen tegen product wat ik besteld had, ik had immers betaald voor de elektrische fietspomp !
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.