Barbara Lamgeveld op 01 januari 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Leen Bakker over een scheefstaand kledingrek, maar ontvangt geen reactie op zijn of haar klachten. Ondanks tien pogingen om het probleem te melden, blijft de communicatie vanuit het bedrijf uit.
Nu 10 keer gereageerd naar Leen Bakker over een kledingrek, dat volkomen scheef staat. Er wordt gewoon niet gereageerd.
ben pas tevreden als ik geld terug krijg. Of dat er een reactie komt op 10 e-mails die ik verzonden heb over de klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
