Klacht: 2 lampen besteld niet geleverd

Valbona op 31 december 2020 over Galaxylampen.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 december 2020

Een klant heeft in november twee lampen besteld bij Galaxylampen.nl, maar deze zijn tot nu toe niet geleverd. Ondanks het versturen van twee e-mails heeft de klant nog geen reactie of oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

Sinds November heb ik 2 lampen besteld.
Niks geleverd en 2 emails verder en nog steeds niks ….

Gewenste Oplossing:

als de leveringis gelukt of het geld terug is gestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Galaxylampen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Galaxylampen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Valbona
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten