KarelS123 op 30 december 2020 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten
Vesta Payment Solutions Limited
Een klant heeft twee overboekingen van in totaal 500 euro gedaan naar Vesta Payment Solutions voor een Vodafone-abonnement. De klant stelt dat het geld naar Vodafone had moeten gaan of teruggestort had moeten worden, maar dit is tot nu toe niet gebeurd.
Beste,
Ik heb eerder dit jaar 2 overboekingen gedaan naar Vesta Payments tbv mijn Vodafone abonnement.
Echter had dit naar Vodafone moeten gaan of aan mij gerestitueerd moeten worden, dit is echter nooit gebeurd.
Het betreft een bedrag van 500€
Als ik het geld terug mag ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht KarelS123
5 jaren geleden - Nog steeds geen reactie gehad. Betreft bedragen van 410,93 en 90,75 van rk nummer eindigend op 968
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
