Terug

Klacht: Nog steeds geen geld terug

ghr68 op 29 december 2020 over Vakantiediscounter in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vakantiediscounter
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 29 december 2020

Een klant heeft op 3 december zijn voucher geannuleerd in verband met een terugbetaling, nadat hij zes weken voor de reis het restbedrag had betaald. De reis werd een dag later door Vakantiediscounter geannuleerd, maar de klant wacht sindsdien op zijn terugbetaling, die nog steeds niet is ontvangen. De klant overweegt niet meer bij Vakantiediscounter te boeken.

Mijn Klacht:

Op 3 december is mijn voucher geannullerd omdat ik een terugbetaling wil. Het vreemde was dat ik, 6 weken coor de reis het restbedrag had betaald. Een dag later is de reis door vakantiediscounter geannuleerd. Nu wacht ik sinds 3 december op mijn geld maar nog steeds niets ontvangen. Nookt meer bij vakantiediscounter boeken.

Gewenste Oplossing:

Binnen 1 week het geld op mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantiediscounter

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakantiediscounter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ghr68
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vakantiediscounter

Alle klachten over Vakantiediscounter →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over Vakantiediscounter
Zo werkt het