Mijn Klacht:
Meer dan de helft van de medewerkers hadden vandaag (27-12) hun mondkapje half of niet goed over hun gezicht. Ik ben echt naar een medewerker moeten zoeken voor hulp bij het brood gedeelte doordat daar niemand te vinden was en de broodjes merendeels niet was bijgevuld. Ik zou 10 min. Moeten wachten waardoor ik heb besloten om naar een andere winkel toe te gaan.
Verder stonden er ook klanten in de winkel die (neem contact ik aan) collega’s waren, doordat zij met de medewerkers aan het kletsen waren en achter de toonbank gingen om iets te pakken. Ook zij hadden hun mondkapje hierbij niet goed op.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat het personeel hier op aangesproken werd om ten eerste hun mondkapje goed op te doen en ten alle tijden op te houden. Ten tweede professioneel te werk te gaan en niet te gaan kletsen terwijl er halve bak is bijgevuld en ten derde dat de broodsectie goed oplet op het goed bijvullen. Het brood had allang in de oven kunnen zitten waardoor ik niet perse naar een andere winkel hoefde te gaan.
