Klacht: Mijn kaart geeft aan dat het ongeldig is.

Tekla123 op 27 december 2020 over Beauty en Parfum cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 december 2020

Een klant heeft een cadeaukaart ter waarde van 30 euro ontvangen voor een beauty sauna, maar ontdekte bij gebruik tijdens de kerstperiode dat de kaart ongeldig is. De klant vindt het onacceptabel dat beide kaarten niet geldig blijken te zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar een beauty sauna cadeau kaart t.w.v. 30 euro gekregen. Wilde het met kerst gebruiken maar hij geeft aan dat beide kaarten mijn niet geldig is. Dit is toch te gek voor woorden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een ander kaart voor dat bedrag terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauty en Parfum cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauty en Parfum cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tekla123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM