DreVer op 25 december 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1
Na de laatste update van KPN is de programmagids traag geworden, met een gemiddelde vertraging van 10 seconden bij het bedienen van knoppen. Pogingen om het probleem op te lossen door de apparatuur opnieuw op te starten hebben geen effect gehad.
sinds de laatste up-date is de programmagids vervelend om te gebruiken, welke knop je ook bediend de reactie volgt gemiddeld 10 sec later. zelf al regelmatig opnieuw opgestart echter zonder resultaat.
een goed werkende programmagids
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
