Klacht: Niet geleverd

Dotto op 24 december 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 24 december 2020

Een klant heeft slechts één paar sokken ontvangen van de 157 die besteld waren, en van de reisflesjes ontbraken de shampoo en zeep, terwijl alleen de conditioner is geleverd. Daarnaast werd het pakket vijf dagen te laat bezorgd.

Mijn Klacht:

Ik heb van de 157 paar sokken er maar 1 binnengekregen en van de reis flesjes heb ik alleen de condishener gekregen. De shampoo en de soap zijn weg. Het pakket werd 5 dagen te laat geleverd.

Gewenste Oplossing:

Als deze producten gewoon geleverd worden. En er voortaan een mail gestuurd wordt als er vertraging is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dotto
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM