Klacht: oplichting

mirandavoorneveld op 22 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 22 december 2020

Een klant heeft meer dan een maand geleden een jas besteld voor 34,95 euro, maar ontving op 21 december in plaats daarvan een wit T-shirt. De klant voelt zich bedrogen door deze gang van zaken.

Mijn Klacht:

ruim een maand gelden een jas besteld van 34,95, en dan krijg ik gisteren
( 21 dec) een lullig wit t shirt ???????
stom stom stom stom

Gewenste Oplossing:

als mijn bestelde en betaalde jas word geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mirandavoorneveld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten