Klacht: Wachtwoord vergeten

Vincent Schrama op 22 december 2020 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 22 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wachtwoord vergeten werkt niet. Meerdere malen geprobeerd maar ontvang geen e-mail van de Nederlandse Loterij. Was eerst geen probleem maar zie opeens een Lotto afschrijvingen op mijn rekening zonder contact gehad te hebben daarover.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik weer toegang heb tot mijn account en kan uitzoeken hoe het komt dat ik opeens automatisch meespel met de lotto zonder toegang tot mijn account te hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vincent Schrama
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM