Klacht over Unclaimed.store: Geen reactie geen…

Klacht: Geen reactie geen track and trace

Debby29 op 22 december 2020 over Unclaimed.store in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Unclaimed.store

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Unclaimed.store is working on this complaint

🔄 In behandeling

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆

Bedrijf

Unclaimed.store

Categorie Internetshops - Kleding

Status In behandeling

Datum 22 december 2020

Een klant van Unclaimed.store heeft een klacht ingediend omdat hij na het plaatsen en betalen van een bestelling geen reactie ontvangt van het bedrijf. Ondanks herhaalde pogingen via telefoon, e-mail en sociale media, blijft het contact uit en heeft de klant geen track and trace-code ontvangen, wat leidt tot frustratie over het ontbreken van informatie over de levering van zijn kerstcadeau.

Mijn Klacht:

Nadat je een bestelling plaats en gelijk betaald. Krijg je geen gehoor meer van dit bedrijf. Op geen enkele manier telefoon wordt niet beantwoord. E-mail wordt niet beantwoord en op sociaal media verwijderen ze je bericht. Ik heb een week geleden een bestelling gedaan terwijl op de website staat in Nederland wordt het binnen 3 tot 7 dagen geleverd. Ik heb nooit geen track and tracé code ontvangen. Nu zit ik dus zonder kerstcadeau schandalig terwijl het bedrijf gevestigd zit in Barendrecht. Elk bedrijf kan op ze minst laten weten hoelang het gaat duren. Dit is pure oplichting.