Klacht: Toiletpapier klacht

Lw.vanlierop op 21 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 december 2020

Een klant van Jumbo heeft geconstateerd dat de rollen toiletpapier lichter zijn geworden, van 30 gram naar 20 gram per rol. Dit resulteert in een tekort van meer dan drie rollen op tien, wat de klant als een onaangename ervaring beschouwt. Ze vraagt om een compensatie voor het teveel betaalde bedrag en een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ben er al een poos achter gekomen dat de rollen minder op zit.
Began van het jaar voor de corona woog een rol nog 30 gr,nu nog masr 20 gr.
Wat op de 10 rllen 100 gram ligter zijn ,dat zijn meer dan 3 vaste rollen op de 10 minder.
Daar ben ik echt van geschrokken .
Ik merkte het al langer dat ze vlugger op waren,en veel losser ook waren .
Heb er gewogen,dat scheelde echt veel,mijn conclusie kwam uit,wat een leelijke rrvaring vind ,dat ik het bijna hele jaar te wrinig heb gekregen en te veel betaald.
Ben een vasten klant, maar voel mij nu echt bedrogen.
Dat moet opgelost worden met mijn teveel betaalde bedrag te vergoeden,en dat het weer opgelost word.eerlijk zijn!!!
Vriendelijk groet
Mevr.Verheijden van Lierop Stadhuispassage 30 6001KK Weert

Gewenste Oplossing:

Nee hier ben ik niet over tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lw.vanlierop
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer