Klacht: telefonisch niet bereikbaar

ghmreijnen op 19 december 2020 over Total in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Total
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 19 december 2020

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd telefonisch contact op te nemen met Total, maar kreeg geen gehoor. Daarnaast stond de klant voor een gesloten tankstation in Roermond, zonder enige informatie op de deur, wat als klantonvriendelijk werd ervaren.

Mijn Klacht:

Diverse keren proberen te bellen. Hopeloos.
stond voor een gesloten tankstation vanmiddag in Roermond.
Geen briefje op de deur. niks.
hoe klant onvriendelijk

Gewenste Oplossing:

ontevreden in roermond. voorbeeld nemen aan de dorps tankstations

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Total

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Total nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ghmreijnen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM