Mijn Klacht:
We hadden een reis geboekt naar Bali. Deze is geannuleerd omwille van het coronavirus. We hebben toen een terugbetaling aangevraagd.
Hierna hebben we nog verscheidene pogingen ondernomen maar steeds niks van gehoord.
We zijn nu weeral twee weken verder sinds onze laatste poging en schipholtickets heeft nog steeds niets laten weten.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn terugbetaling heb ontvangen.

