Mijn Klacht:
Dominiquehager op 19 december 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Een klant van ZARA heeft aangegeven dat zijn of haar pakket niet is geleverd. Ondanks het plaatsen van een bestelling en het ontvangen van een verzendbevestiging, is het pakket nooit aangekomen. De klant verwacht een oplossing voor dit probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM