Klacht: kalender niet bezorgd

[email protected] op 18 december 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 18 december 2020

A. Pesch heeft op 5 december bericht ontvangen dat de bestelde kalender van Rosina Wachtmeister zou worden bezorgd, maar later bleek deze waarschijnlijk zoekgeraakt te zijn. Tot op heden heeft Pesch niets meer vernomen en de kalender niet ontvangen, en verzoekt om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Op 5 december kreeg ik eindelijk bericht dat de bestelde kalender van Rosina Wachtmeister bezorgd zou worden. Even later kreeg ik te horen dat de kalender waarschijnlijk zoekgeraakt was. Ik heb daarna niets meer gehoord en nog steeds niets ontvangen. ik wil graag mijn geld terug. Dat lijkt me niet meer dan billijk.
met vriendelijke groet,
A.Pesch

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de kalender alsnog bezorgd wordt of dat ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten