Samenvatting wordt geladen...
Mijn bestelde foto’s liggen in de winkel maar de Hema zit dicht dus ze kunnen niet opgehaald worden. Deze foto’s zijn van grote waarde en we wilde ze geven als kerstcadeau. Er moet toch een oplossing te bedenken zijn om de bestelde foto’s af te kunnen halen. Desnoods op afspraak. Maar Hema probeert het met 50% korting op de volgende foto bestelling. Wat heb ik daar aan.
Als ik mijn foto's kan ophalen of thuis gestuurd krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
