Klacht: Niet eens met innen van abonnementsgeld

Knipboetiek Jan Walters op 16 december 2020 over Avanquest in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Avanquest has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Avanquest
Categorie Software
Status Open
Datum 16 december 2020

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Avanquest omdat er automatisch 19,99 euro aan abonnementsgeld via PayPal is geïnd, waar de klant geen kennis van had. De klant is het niet eens met deze incasso. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Via paypal 19.99 abonnamentsgeld (waar ik geen weet van heb) automatisch innen.

Gewenste Oplossing:

Niet dus!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Avanquest

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Avanquest nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Knipboetiek Jan Walters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM