tomthuisman op 14 december 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Jas besteld voor €79,- en niets ontvangen. E-mail gestuurd met de vraag hoe het met de bestelling er voor stond, kreeg een (denk ik) automatisch gegenereerde mail terug met wat standaard tekst. Enige tijd hierna nog een e-mail gestuurd met de mededeling dat ik mijn geld terug wilde en de bestelling annuleerde. Geen antwoord meer op gekregen.
Zodra ik mijn geld, te weten €79,-, heb ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zubana
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zubana nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
